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ness-diag

Herramienta de diagnóstico para soporte. Genera un informe que puede enviar a soporte@nesshq.com.

Los comandos se usan por su nombre (el instalador agrega los binarios al PATH). En Windows, ejecútelos en PowerShell como administrador (recomendado; obligatorio donde se indica "Sí"). En macOS y Linux, con sudo.

ArgumentoDescripciónEjemploRequiere admin
(sin argumentos)Diagnóstico completo; genera el archivo ness-diag-<equipo>-<fecha>.txt.ness-diagRecomendado
--stdoutMuestra el informe en pantalla en lugar de guardarlo.ness-diag --stdoutRecomendado
--out <ruta>Guarda el informe en la ruta indicada.ness-diag --out C:\TempRecomendado
--quickDiagnóstico rápido: sistema operativo, servicios e intento de inicio manual.ness-diag --quickRecomendado
--no-startNo intenta iniciar los servicios.ness-diag --no-startRecomendado
--sections <lista>Solo las secciones indicadas, separadas por coma.ness-diag --sections os,services,networkRecomendado
--jsonSalida en JSON.ness-diag --jsonRecomendado

Secciones del informe: os, windows, services, binaries, start, eventlog, av, defender, network, logs.

Enviar el informe a soporte

Ejecute ness-diag en PowerShell como administrador. Se crea el archivo ness-diag-<equipo>-<fecha>.txt; envíelo a soporte@nesshq.com junto con el nombre del equipo y una descripción del problema.

Fuente

Ayuda de los binarios del agente (--help) en Windows, macOS y Linux; confirmaciones de NESS (oct-2026).